益友荟：源于冠通新创 9 年数字化积淀，搭建产业与生活的温暖联结

在当下信息飞速迭代的商业浪潮中，多数平台执着于追逐短期流量热点，而有这样一个品牌，始终坚守长期主义，以深厚的技术沉淀为基石，默默构建着产业与生活之间的价值闭环 —— 它就是益友荟。

作为冠通新创科技（上海）有限公司深耕 9 年交出的创新答卷，益友荟的诞生并非偶然，而是源于一家数字化服务商对产业痛点的深刻洞察与对用户需求的不懈践行。回溯 2016 年，冠通新创在上海正式成立，以 5000 万元注册资本开启征程，从创立之初便立下 “让科技服务产业升级、让生活更美好” 的初心。9 年间，这份初心从未动摇，反而随着技术的迭代愈发清晰：数字化不该是悬浮于产业之上的冰冷系统，而应是打通生产端与消费端的 “桥梁”，让企业、品牌、用户都能在这条链路中收获效率、透明与信任。

这份底气，来自冠通新创 9 年积累的硬实力。从早期研发的医疗器械经营管理软件，到覆盖民生的食品安全信息追溯平台；从赋能生产的智慧制造方案，到贴近消费的智慧零售系统，再到打通全链路的区块链品牌生态与供应链数字化管理 —— 冠通新创的技术足迹已遍布生产、仓储、供应链、零售、礼品等多个核心场景。截至目前，其服务客户超 20000 家，沉淀会员 300 万，携手 100 + 合作伙伴构建生态，团队中 80% 以上为高端技术人才。正是凭借 MES 生产执行、WMS 仓储管理、SCM 供应链管理等核心系统，以及 “调研 – 设计 – 研发 – 部署 – 培训 – 运维” 的全链路定制能力，冠通新创才有信心将多年数字化积累注入益友荟，让平台从诞生之初就具备 “全链路服务” 的基因。

益友荟的核心价值，在于重构了 “用户 — 工厂 — 品牌” 的传统关系，打造出三位一体的新型 F2C 商业模式。长期服务产业互联网的过程中，冠通新创敏锐发现三大痛点：工厂手握优质产品，却困于渠道壁垒难以直达用户；品牌渴望数字化转型，却缺乏成熟工具与完整方法论；用户追求高性价比好物，却被层层中间环节推高价格。而益友荟的出现，正是为了打破这种困境：

对工厂而言，益友荟是 “直达通道”。通过平台的数字化链路，工厂无需再依赖复杂的中间商，可直接将产品对接终端用户，不仅降低了渠道成本，更能通过用户反馈快速优化产品，实现 “以销定产” 的精准运营；

对用户而言，益友荟是 “价值共创平台”。在这里，用户不只是被动的消费者，更是产品迭代的参与者、品牌成长的见证者 —— 从产品需求反馈到品质监督，每一份意见都能通过平台传递到生产端，真正实现 “好物由我共创”；

对品牌而言，益友荟是 “成长伙伴”。平台整合了冠通新创的数字化工具与生态资源，帮助品牌打通从生产到消费的全数据链路，同时借助用户共创模式积累品牌口碑，让品牌不再 “孤军奋战”，而是与用户、工厂形成良性互动的成长共同体。

更难得的是，益友荟虽依托硬核科技，却始终带着 “烟火气”。在多数平台强调 “技术先进性” 时，益友荟更看重 “技术贴近性”：通过区块链溯源技术，让每一份食品的生产源头、流转路径都清晰可查，守护用户 “舌尖上的安全”；借助智能供应链系统，优化仓储与物流调度，让工厂的优质好物能以更快速度、更低成本送达用户手中；甚至在会员服务中，平台会根据用户的消费习惯与需求偏好，推荐真正适配的产品，而非盲目推送流量商品。

从冠通新创的代码研发室，到用户收到包裹时的满意笑容；从工厂生产线的数字化改造，到品牌在共创中实现的口碑增长，益友荟的故事，始终围绕 “连接价值、共创美好” 展开。它不仅是冠通新创 9 年数字化沉淀的成果，更是产业与生活相互赋能的生动实践 —— 未来，益友荟将继续以技术为笔，以温度为墨，在产业升级与生活提质的道路上，书写更多 “科技向善” 的故事。